728x90 크로스채널1 유통 채널의 진화와 소비자의 쇼핑 행태 일반적으로 유통채널은 싱글채널, 멀티채널, 크로스채널, 옴니채널 4가지로 진화되었다고 볼 수 있다. 먼저 싱글채널은 단일의 오프라인 매장에서 물건을 사고 파는 것을 의미하며, 하나의 회사가 하나의 매장을 가지고 있는 형태로 가장 고전적인 방식이다. 멀티채널은 하나의 회사가 백화점, 대형마트, 온라인 쇼핑몰 등 여러 유통라인을 운영하는 것을 의미하며, 각각의 매장에서 파는 물건은 동일한회사에서 제공하지만 각 매장에서는 각기 다른 가격 또는 프로모션을 제공하게 된다. 우리가 가장 일반적으로 접하는 채널이 멀티채널이라 할 수 있고, 동일 브랜드의 오프라인 매장이거나 동일 브랜드의 백화점이더라도 행사나 할인이 제각각이다. 크로스채널은 하나의 회사가 여러 유통라인을 운영한다는 점에서 멀티채널과 비슷하지만, 물건을.. 2022. 1. 30. 이전 1 다음 728x90
