728x90 O2C1 O2C(Order-to-Cash) 프로세스의 이해 영업 프로세스는 결국 O2C(Order-to-Cash) 프로세스를 이해해야 하고, 영업혁신은 O2C 업무 전반에 대해 조직, 규정, 프로세스, 시스템 관점에서 개선해야 달성할 수 있다. O2C는 주문(Order)를 받아서 현금(Cash)으로 전환하는 일련의 프로세스라고 볼 수 있다. O2C를 좀더 구조화해서 아래와 같이 표현할 수 있다. 먼저 주문을 받기 위해서는 기준정보(Master Data Management)를 관리해야 하는데, 주문을 받을 거래 상대방(Cutsomer)의 기본적인 정보(회사명, 사업자등록번호, 주소, 연락처 등)를 등록해야 한다. 그리고 판매할 제품과 제품의 가격/할인 마스터 역시 등록해야 한다. 기준정보 등록 후에는 고객을 만나서 영업을 하고, 견적을 내는 Quote & Sale.. 2022. 1. 25. 이전 1 다음 728x90
